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          2. 女子花万元买48节私教课 上了3节想退款遭拒

            2019-04-14 09:10:00来源: 华西都市报作者:

            游泳健身?#31169;?#19979;这样一句吆喝早已从街头巷尾火到网络空间就和段子里说的那样三月不减肥四月徒伤悲五月路人雷六月伴?#26053;?#19971;月被晒黑八月待室内九月更加肥十月相亲累人间四月春光明媚健身再成?#20154;?#39640;频词然而最近身在成都的龙女士(化名)却被健身搞得烦恼不堪此前她路过成都太古里附近时正好遇上发传单的健身房推销人员最终她前后花掉12480元在这个健身游泳馆报了48节私教课

            至今没有拿到过健身卡也没签过正式合同龙女士告诉华西都市报封面新闻记者在上了3节课后自己对私教和健身房均不满意再加上要离开成都便提前联系健身房想退掉余下45节课拿回剩下的费用然而未果

            4月13日在朋友陪同下龙女士再次走进位于太古里旁的这家健身房但得到的回复仍是拒绝退费一名总监反过来建议她将课时挂到网上转让令她十分郁闷

            消费者遭遇

            48节健身课只上了3节想退费遭拒

            3月初路过太古里遇到了一位健身房的推销人员当时正想健身锻炼的龙女士听进去了销售人员的推荐3月14日她在这家健身房交了1000元定金签下定金协议?#20843;岛?#19978;48节私教课一共12480元一节课260元龙女士说

            交了定金4天后龙女士又通过微信转账的方式向教练毛先生支付了余下的11480元说是要签合同但现在都没签过正式合同她说不只是合同没见着至今也没见着健身卡此外更令龙女士气愤的是一共上了3次健身课但每次去因为没有健身卡就没使用柜子和淋浴而且教练常常以各种理由推销其他的健身项目

            除了对健身房和教练不满外龙女士最近也打算离开成都便想着找健身房去退还剩下45节课的费用但每次联系对方都被拒绝就没想明白连正式合同都没有也没说过不能退费为啥就退不了

            健身房回应

            不会退费建议将剩下课时网上售卖

            13日上午记者陪同龙女士一行来到位于太古里旁的这家健身房龙女士的私教毛先生表示?#32933;?#25910;到过龙女?#35838;?#20449;支付的尾款11480元这笔费用都已经交给了公司对于健身卡的问题他表示已办理也录入了系统

            谈到退费的问题他称自己只是一名教练退费的话建议龙女士联系健身房的一名郝姓总监

            下午3点过记者通过毛教练和健身房前台提供的信息联系上了负责此事的郝姓总监据他介绍龙女士是因自身原因要离开成都才选择退费健身房不存在过错所以拒绝了其退费的要求但经过多次协商他建议龙女士可将剩下的课时挂在网上转售健身房也会积极配合同时也可申请冻结课时等她需要时再使用也行

            律师观点

            未签正式合同定金可不退但余款得退

            对于龙女士的遭遇北京安博(成都)律师事务所律师王亮认为龙女士与该健身房签订了定金协议但未签订过正式合同根据合同法相关规定双方的行为只适用于定金法则龙女士交付的1000元健身房可不予退还但由于正式合同未签订她之后交付的11480元预付款可要求健身房退还

            初审编辑?#20309;?#40527;

            责任编辑刘春暖

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